Leveranspolicy

På Teknikhandeln levererar vi teknik snabbt, säkert och pålitligt inom Sverige. Här hittar du information om våra leveransvillkor, fraktalternativ och vad du kan förvänta dig när du beställer elektronik, tillbehör och smarta teknikprodukter från oss.

Orderhantering & behandlingstid

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

Under kampanjer, produktlanseringar eller perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiden vara något längre. Vi meddelar dig alltid via e-post vid eventuella förseningar.

Leveranstider & fraktalternativ

  • Standardfrakt (2–5 arbetsdagar) – Gratis
  • Expressfrakt (1–2 arbetsdagar) – 69 kr

Observera: Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av transportörer, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktpartners

Vi samarbetar med pålitliga transportörer för att säkerställa säker och spårbar leverans inom Sverige. Val av transportör kan variera beroende på din plats och produktens storlek.

Fraktkostnader & fri frakt

Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar inom Sverige. Kostnad för expressfrakt visas tydligt i kassan innan betalning.

Spårning av order

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningen uppdateras i transportörens system.

Om du inte har fått spårningsinformation inom 48 timmar, vänligen kontakta oss på info@teknikhandeln.se eller via vår kontaktsida.

Felaktig adress

Kunder ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Om en försändelse returneras på grund av felaktiga uppgifter kan extra fraktkostnader tillkomma vid ny leverans.

Om du upptäcker ett fel i adressen efter beställning, kontakta oss omedelbart. Om ordern ännu inte skickats kan vi hjälpa dig att korrigera den.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan medföra administrativa avgifter. Se till att hämta ut din beställning i tid.

Signatur & säker leverans

För större eller mer värdefulla teknikprodukter kan signatur krävas vid leverans. Om mottagaren inte är tillgänglig kan paketet skickas till ett närliggande utlämningsställe.

Delade leveranser

Om din beställning innehåller flera produkter kan leveransen delas upp beroende på lagerstatus eller produktkategori. Du får i så fall separata spårningsnummer.

Försenade, borttappade eller skadade paket

Om din leverans är försenad mer än 8 arbetsdagar efter beräknad leveranstid, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.

Vid transportskador, skicka bilder på emballage och produkt till info@teknikhandeln.se tillsammans med ditt ordernummer så snart som möjligt.

Force majeure

I sällsynta fall kan leveranser påverkas av händelser utanför vår kontroll, såsom:

  • Extrema väderförhållanden
  • Transportstrejker eller logistiska störningar
  • Myndighetsbeslut eller globala kriser

Vi informerar dig så snart mer information finns tillgänglig.

Kontakt & support

Har du frågor om din leverans? Vårt supportteam hjälper dig gärna.

Email: info@teknikhandeln.se
Obs: Ange alltid ditt ordernummer vid kontakt.

Besök vår kontaktsida för fler sätt att nå oss.